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忘记密码是大家都会遇到的糗事，相信很多使用 apple 设备的用户都有出现忘记 icloud 邮箱密码的状况，这该怎么办呢？别急，忘记 icloud 密码不是什么大事，快来看看下文带来的忘记苹果 icloud 邮箱密码的解决方法介绍，让你没有顾虑。
icloud 要找回密码有二种方式，一是通过邮箱找回密码，二是通过安全提示问题找回密码。如果我们忘记了邮箱密码，比如我当时是用 qq 邮箱申请的，但现在 qq 号码没用了，那就不能通过电子邮件来重置密码，只能通过安全提示问题来重置 icloud 的密码。这里介绍的方法是基于我们之前在申请 apple id 时设置了安全问题的前提下，通过它来找回 icloud 的密码。
方法一：通过 apple 官方恢复
1、这里以在电脑中恢复 icloud 密码为例，在浏览器中打开该网址：appleid.apple.com/cn，点击页面中的“重设密码”链接，如图所示；
2、随后输入我们的 apple id，即当时申请时的邮箱（如 abcd@qq.com），如图所示；
3、由于我们忘记了当时申请 apple id 时的邮箱密码，所以这里选择“回答安全提示问题”选项，点击“下一步”按钮继续，如图所示；
4、当我们回答正确以后，就可以开始为 apple id（即 icloud）重新设置密码了。设置好新密码以后，点击“重设密码”按钮，如图所示；
方法二：手动自行恢复
1、记得先备份手机里的照片、影片与音乐文件
尽管 iphone 已经被密码锁住了，不过当我们用 usb 线接到计算机之后，还是可以正常浏览、取出里面的照片、影片、通讯簿与短信等等档案与数据，这算是一种漏洞吗? 总之，在恢复原厂设定、清空手机中的档案与资料之前，可以先备份一下你要的东西。另外，如果你平常就有使用 apple 的 icloud 服务做备份，其实也可以略过这步骤，等恢复为原厂设定之后，直接透过计算机或 icloud 中的备份档还原回去就可以了。但如果你不确定上次备份手机或 ipad 中的数据是什么时候，那还是另外用软件存一下你要的档案，避免清空后什么都没了。
2、手机接计算机，用 itunes 恢复出厂设定
备份好你要的档案之后，接着将手机或 ipad、ipod 等装置用 usb 传输线与计算机连接，接着开启 itunes 软件，点一下你的装置，在装置主画面中按“恢复”，弹出说明窗口后再单击“恢复”按钮，等个几分钟后就可以把手机内的数据报括先前设定的密码都清空，清空之后你的手机就可正常使用了。
注意!“恢复”按钮按下去之后，你的手机里的照片、档案、电话簿、音乐…等等内容都会消失，平常没事别乱按，操作前记得要先备份哦！
方法三：通过 itunes store 修复
1、点击进入【itunes store 与 app store】；
2、点击自己的【apple id】；
3、点击【iforgot】；
4、重新设置密码点击【下一步】。
方法四：通过保修发票
你如果能拿出足够的购买凭证，证明这个手机就是你自己使用的。这种情况你可以向苹果官方申请解锁或重置 id 和密码。（注：在大陆只支持行货）如果是其它国家的 iphone，那么就不可以了。
方法五：修改手机信息
更改手机硬件信息，把序列号和 imei 号改成没有进行过与服务器捆绑的号码。更换硬件芯片，iphone 系列需要更换硬盘和基带套件。（注：但是这种方法只能找第三方维修商，必须通过更换硬件的方式解决，当然是付费的，不过目前还没有具体哪一家维修店提供此服务，你如果实在不行走到这一步了，也只能去当地的维修店问问看了。）
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