问：流量使用超标，请帮坚持，如何应对？？,流量使用超标
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，账号下有多个虚拟主机，请提供具体主机信息，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何屏蔽ip？
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681中的截图方法进行屏蔽。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来的员工己经离职，现在想把原来注册的邮箱更改成公司的邮箱，请问怎么更改，谢谢。
问：还有现在从网站下载文件速度才几kb/s，基本下载速度很慢，什么回事
答：您好，
1.是否指注册账号邮箱，登录管理中心》账号管理》修改资料中可修改
2.测试账号下虚拟主机网络正常，使用ftp测试下载速度很快，建议重启本地网络试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近一二周老是在凌晨占用服务器资源，服务器老是资源占满了，这个问题拖了二周。可是今天守在服务器傍又找不到问题。如何设置当cpu资源占满了80%超过几分钟时就做报警，或做短信通知，当前监控里没得这个通知设置项。此问题很是困惑
答：您好，
一些第三方工具软件可设置短信通知，如安全狗 ，可下载安装到服务器，http://www.safedog.cn/fuyunhelp.html , 请在本地电脑段下载客户端 注册账号进行管理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我这个备案现在是到那一步了，还没有收到管局短信。
答：您好，
1.给您带去不便非常抱歉，目前备案系统接口升级中，预计1-2个工作日恢复后及时帮您上报备案，您请耐心等待下，注意查看备案平台状态；
2.备案上报备案至管局后，管局系统会发送至法人及负责人的手机上一条验证短信，客户需点击网址进去输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验，核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在24小时内，需注意查收并回复短信，详情可参考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9nji=；
3.备案期间请您注意查收短信并配合验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案麻烦退回一下，谢谢，时间来不及了 在别处备案
答：您好，备案已经为您退回；给您带去不便非常抱歉，目前备案系统接口升级中，预计今天下去应该能够恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
