问:域名:zuobama.org,续费年限:3年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 status operation,caused by past . 。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。 local_addr:127.0.0.1,域名( zuobama.org )续费失败 检查原因且授权续费该域名 3 年
答:您好,已为您续费至,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
您好,请将网站的wdcp 管理界面关闭。
答:您好,
http://127.0.0.1:8080/ 地址已经无法打开了,我们远程到您的服务器上帮您将wdcp服务停止了。
您现在核实一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:web控制台 打开是正常的,
客户说是突然这样的, 尝试 重启服务器 也未能恢复正常
宝塔后台地址 http://127.0.0.1:8887/
答:您好,
测试主机网络和宝塔登录都是正常的,请问用户本地什么网络,可以ping一下主机ip将结果提供我司核实一下或者用户重启本地网络后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已取消禁ping设置, 河南新乡联通, 还是ping不通; 路由追踪如上图所示
答:您好, 查看服务器网络是正常的,建议客户 重启下本地路由器或重新拨号试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:shcngz.com客户要转出,操作时提示不支持此类域名转出
答:您好,
此域名是早期合作接口注册的,若需获取转移密码。请您确认域名所有者邮箱 是否可正常使用,将由工作人员协助您发送转移密码至此邮箱中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户的邮箱确认可以使用的,谢谢
答:您好,
问:客户说还没有收到,查过没有在垃圾箱,也没有拦截哦
答:您好,已为您再次发送,麻烦您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户还是没收到,客户问他可以修改一下邮箱改成别的邮箱再让你们发吗?
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:,谢谢
答:您好,
问:域名www.jlg1688.cn解析到了127.0.0.1改服务器,但是访问网站还是拒绝链接
答:您好,jlg1688.cn 域名未添加至服务器白名单,若域名绑定至国内主机服务器,域名先进行网站备案,获取备案号之后,请在主机服务器管理,将域名添加至服务器白名单后访问。您请联系qq:协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!