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“聊天软件”、“社交平台”、“约炮神器”、“电商平台”……随着用户数量和活跃度不断增长,同时公共账号功能出现之后,微信的营销价值逐步浮出水平,微信又添加了“营销平台”这个定义,微信营销 也成为一个“热门技术”。
但是,微信真的是一个好的营销平台么? 微信营销究竟能有多少效果?
看似强大的营销渠道
从“漂流瓶”开始,微信在完美复制了 qq“漂流瓶”这一功能之后,也复制了其营销基因。随后,朋友圈的出现,让微信的互动模式更加多元化,图文并茂的形式也更有利于展现营销信息。而微信公众平台的出现无疑将微信的营销价值推向新的高度。
值得一提的是,微信面世至今,营销价值被无限探讨,但是成功案例却略显稀少。被提及较多的仅有星巴克推送专辑、杜蕾斯陪聊、以及招行“爱心漂流瓶”其十余个活动。
同时,在知名度上貌似不及当年微博传播的几个典型案例。更重要的是,以上案例缺乏有效的第三方数据支持,很难判断最终的营销效果。
更值得关注的是除了招行之外,其他品牌都以微信公共平台为营销出发点,虽然手段多样化,但是本人猜测营销信息大都发送到老用户的手机中,新用户 / 潜在用户并没有信息覆盖主流群体。毕竟除了老用户之外,企业公共平台在当时的情况下,新用户 / 潜在用户关注略有难度。
如果企业公共账号营销效果不佳,没关系,微信为你们准备了个人公共账号。
2013 年,大量以公共账号作为平台的自媒体出现,微信营销多了新模式。企业自然蜂拥而至。
不过企业很多,自媒体 (知名) 很少,因此内容质量成了问题。大部分自媒体产出的内容走向可以用之前看到的一篇文章中的一句话概括:“这个互联网上并不缺同质的内容,如果一个话题只有一个人写,这个很值钱,如果一堆人都写,很抱歉,这个最后就是垃圾信息。”毕竟所谓自媒体,如果没有独立观点,独到视角,的确很难引起用户关注。
除此之外,读者对于新闻和软文的分辨能力不断增强也是自媒体营销难以成功的原因。举个例子,请问正在看这篇文章的朋友,如果这篇文章的标题叫做《xx 成为中国互联网最具影响力的应用》或者《数据显示 xx 成功步入 xx 行业第一阵营》……(抱歉,实在不知道怎么给软文起标题。水平有限。请谅解)那么你还会读么?
个人公共账号不给力,怎么办? 没关系,我们还有朋友圈。相信绝大部分微信的用户都对朋友圈的活跃度有深刻体会。利用朋友圈营销的确是个很好的渠道。只是在各位有了 (已经开始) 利用朋友圈进行营销行为的时候,我想问个问题:你还记得新浪微博是怎么因为过度内容营销而与你渐行渐远的么?
不求最好,但求最热的畸形营销模式
自从中国互联网开始兴起,利用互联网产品进行营销已经成为司空见惯的模式。我们可以细数互联网产品营销的变迁。
从门户网站营销到 bbs 营销,随后是 sns 营销,接着是微博营销,如今是微信营销。中国企业对于利用互联网产品营销探索从未间断。更难能可贵的是,不少企业在营销渠道选择上坚持不求最好,但求最热的原则。无论产品是否符合营销平台,只要平台热门,用户数量庞大,产品就要在这个平台露出。
更可悲的是,人们对于以微信作为营销平台的热情从某些角度来看似乎已经失去理智。
以一篇文章为例,门户网站上可以看到点击率,盖楼数量。bbs 中也可以看到点击率,跟贴量,sns 中也可以看到转发评论的数量,微博更不用提。
然而到了微信,由于并未公开后台数据,没有任何一个人可以看到企业公共账号的用户活跃度,个人公共账号的文章转载打开率,朋友圈的转发评论数量。但这不能阻止人们对微信营销的热情。
曾经针对这个问题和不少人进行讨论,得出的答案很简单,也很令人失望。因为大家的老板在用微信而老板的老板也在用微信……
所以,即使微信产品总监曾鸣说微信不是营销工具,“微信之父”张小龙认为“微信,外界炒得过热了。”腾讯副总裁刘胜义表示:简单粗暴在微信里做展示广告,是对微信价值的低估。这也不能阻止利用大家微信进行营销的热情。
很容易想到,如果不久之后出现一个超过微信的产品,一个新的营销概念必然出现。或许这就是中国式营销。